Alle aus Ihrer Familie / Gruppe sollen sich bei uns wohl fühlen. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen:
Wie aktuell wird der Belegungskalender angezeigt?
Der hier angezeigte Belegungskalender ist auf ca. 1-2 Stunden genau. Senden Sie uns am besten per mail Ihre Anfrage. Damit vermeiden wir Überschneidungen mit den verschieden FeWo-Buchungsportalen.
Wir wollen gerne länger bleiben. Gibt es einen Rabatt?
Beachten Sie bitte unseren Sonderpreis 7 Nächte zum Preis für 6 bei An- und Abreise unter der Woche. Darüber hinaus senden Sie uns bitte eine mail-Nachricht – gerne unterbreiten wir Ihnen für einen Aufenthalt über 7 Tage hinaus ein passendes Angebot.
Wir wollen früher an- oder später abreisen – ist das möglich?
Anreise ist bei uns üblicherweise ab 15 Uhr und Abreise bis 11 Uhr. Sofern gewünscht und es sich mit anderen Buchungen arrangieren lässt machen wir eine frühere An- oder spätere Abreise gerne möglich. Es ist ein Aufpreis zu entrichten.
Buche ich besser bei Ihnen oder eher über ein FeWo-Portal?
Am besten buchen Sie direkt bei uns. Das ist für Sie und uns günstiger. Oft gibt es auch Änderungen in der Anzahl der Personen o.ä. Dann wird es über das FeWo-Portal kompliziert.
Die Bearbeitung der Buchungen und Abrechnung direkter Buchungen erfolgt durch die Rezeption von Burghaus und Villa Kronenburg / EHS Eifelhaus Service GmbH. Bitte nicht wundern – das sind auch „wir“.
Bei uns zahlen Sie per Überweisung 4 Wochen vor Anreise – ohne Aufpreis.
Kann ich meinen / unseren Hund mitbringen?
Unsere vierbeinigen Freunde dürfen gerne mitkommen! Unsere „guten Geister“ richten nach der Abreise wieder alles „pico-bello“ her. Darum kostet ein Hund einen kleinen Aufpreis.
Wie stimmen wir die Anreise, insbesondere den „check-in“ ab?
Sofern Sie bei der Buchung nicht schon explizit etwas abgestimmt haben, finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung / Rechnung hierzu eine Telefonnummer bzw. können uns unter Anreise@Junkerhaus-Eifel.de erreichen. Die Anreise stimmen Sie am Besten spätestens eine Woche vor Anreise ab.
Müssen wir Bettwäsche o.ä. mitbringen?
Nein, wir stellen Ihnen im ausgewiesenen Preis Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher bereit. Sind Sie länger unsere Gäste, so wechseln wir selbstverständlich auch Bettwäsche und stellen frische Handtücher bereit.
Haben Sie Kinderstühle, ein Kinderbett?
Wir halten zwei Kinderstühle und ein Kindereisebett parat. Darüber hinaus haben wir ein Beistellbett (z.B. für ein Kind / Teenager), das wir nach Rücksprache im gewünschten Zimmer für Sie zur Anreise aufstellen.
Wir kommen mit mehreren Fahrzeugen. Wo können wir parken?
Sie können einen Stellplatz im Carport nutzen und einen links daneben. Darüber hinaus finden Sie öffentliche Parkplätze neben unserem Grundstück am Waldrand und im Ort. Im Innenhof bitte nur zum Be- und entladen halten.
Wir wollen grillen – haben Sie einen Grill?
Bei der einen Sitzgruppe steht ein Schwenkgrill. Bitte Grillkohle mitbringen.
Können wir den Garten nutzen?
Das Junkerhaus verfügt über einen großen, schön angelegten Garten. Diesen können Sie nutzen. Es gibt insgesamt 3 Sitzgruppen, einen Pavillon und einen Teich mit Molchen, Kröten und Libellen. Achten Sie im Garten und insbesondere am Teich auf Ihre Kinder. Das Hoftor schließen Sie am besten nach Ein- und Ausfahrt – dann sind Sie und wir, wenn wir da sind, ganz ungestört.
Wie ist die Einteilung der Schlafzimmer bzw. Betten?
2 Schlafzimmer mit Doppelbett
2 Schlafzimmer mit Einzelbett
2 Schlafsofas für zwei Personen in den Wohnzimmern im 1. und 2. Stock
1 Kinderreisebett, 1 Beistellbett
D.h. das Junkerhaus bietet mit dem Rittersaal und der großen Essküche im EG genug Platz für 11 Personen + 1 Kleinkind / Baby und z.B. 1 Teenager
Die Einteilung der Zimmer finden Sie hier.
Wir wollen gerne Essen oder Frühstücken gehen. Was empfehlen Sie uns?
Wir empfehlen Ihnen die Einkehr in der Burgschänke. Diese ist in weniger als 5 Minuten zu Fuß vom Junkerhaus zu erreichen. Insbesondere zum Frühstück sollten Sie sich dort anmelden / reservieren.
Darüber hinaus empfehlen wir das Burghaus und die Villa Kronenburg für einen Ausflug in das mittelalterliche Kronenburg mit Einkehr.
Wo können wir einkaufen, wo ist der nächste Bäcker?
In den Nachbarorten Antweiler und Lommersdorf ist ein Bäcker. In Blankenheim finden Sie z.B. den Rewe Bell inkl. Bäckerei.
Es gibt eine Kaffeemaschine?
Im Junkerhaus steht eine Kaffeemaschine und eine Senseo für Senseo-Pads. Die Kaffeefilter (Gr. 4) und Senseo-Pads bitte mitbringen.
Gibt es im Junkerhaus ein Internet / WiFI?
Wir sind inmitten toller Natur am Waldrand. Auf den erwiesenermaßen letzten zwei Drähten der Telekom in der Burgstrasse gibt es hier mit 100Mbit im Download Internet und ein kostenfreies WiFi im Junkerhaus.
Ich möchte im Junkerhaus gerne Musik hören
Im 1. & 2. OG steht ein Stereo CD-Radio-Player. Im EG befindet sich eine hochwertige HIFI-Anlage mit HI-Res-Streaming (webradio oder bluetooth) und CD-Player.
Können wir das Junkerhaus ohne Aufpreis für die Endreinigung buchen?
Nein, das geht leider nicht. Alle unsere Gäste sollen das Junkerhaus toll vorfinden. Drum stellen unsere „guten Geister“ einen Zustand her, den jeder wünscht vorzufinden.
Was gilt es zu beachten, gelten AGB’s?
Bitte beachten Sie unsere AGB (eine PDF wird angezeigt / geladen). Darin sind die relevanten basics geregelt.